Vous avez des questions? On a des réponses!

Une première visite, une réservation ou simplement envie d’en savoir plus sur le Club? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Découvrir Origine Club

Absolument! Que vous découvriez le yoga, le Pilates ou le mouvement, plusieurs de nos cours sont adaptés aux débutants.

Nos professeurs proposent différentes options pour vous permettre de progresser à votre rythme.

Bien sûr! Pas besoin d’être souple, fort ou particulièrement sportif pour commencer.

C’est justement en pratiquant que l’on développe progressivement sa mobilité, sa force et son aisance.

Chez Origine Club, chacun arrive avec son propre bagage et évolue à son rythme.

Le yoga combine postures, respiration et attention au moment présent. Selon le style, la pratique peut être douce, méditative ou très dynamique.

Le Pilates met davantage l’accent sur le contrôle du mouvement, la stabilité, la posture et le renforcement des muscles profonds.

Les deux approches sont complémentaires, et nous vous encourageons à les explorer!

Notre horaire présente les différents cours, leur intensité, leur durée et leur température.

Vous pouvez consulter les descriptions pour choisir selon vos envies, votre niveau d’énergie et vos objectifs.

Et si vous hésitez, notre équipe sera heureuse de vous conseiller!

Non. Nous proposons des cours tempérés et des cours Warm, autour de 28 °C.

La température est précisée dans l’horaire pour vous permettre de choisir selon vos préférences.

Réservations et abonnements

Rien de plus simple!

Consultez notre horaire, choisissez votre cours et cliquez sur « Réserver ».

Vous pouvez également utiliser l’application Momence pour gérer toutes vos réservations.

Nous vous le recommandons fortement!

Nos cours sont limités à 20 participants afin de préserver une expérience agréable et personnalisée.

Absolument! Lors de votre réservation, vous pouvez sélectionner votre emplacement préféré parmi les places disponibles.

Oui! Vous pouvez planifier vos prochaines visites et réserver plusieurs cours selon les disponibilités et les conditions de votre forfait.

Vous pouvez annuler votre réservation sans pénalité jusqu’à 3 heures avant le début du cours.

Passé ce délai, l’annulation est considérée comme tardive et les conditions de votre forfait s’appliquent.

Connectez-vous à votre compte Origine Club ou à l’application Momence.

Accédez à vos réservations, sélectionnez le cours concerné et confirmez l’annulation.

Nous vous encourageons à annuler dès que vous savez que vous ne pourrez pas participer afin de libérer votre place pour un autre membre.

Une absence sans annulation est considérée comme un no-show.

Selon votre forfait, cela peut entraîner la perte d’un crédit ou l’application de frais prévus dans les conditions de réservation.

Si une liste d’attente est activée pour ce cours, vous pouvez vous y inscrire directement dans Momence.

Vous serez informé lorsqu’une place se libère, selon les modalités applicables.

Pour 39 $ avant taxes, les nouveaux clients bénéficient d’un accès illimité à nos cours réguliers pendant 14 jours consécutifs.

Votre période d’essai commence à la date de votre premier cours.

C’est l’occasion parfaite de découvrir différentes pratiques et de trouver vos favoris.

Les deux formules donnent accès à nos cours réguliers en illimité.

L’adhésion Membre Origine Club comprend également des privilèges exclusifs :

  • Rencontre individuelle à l’adhésion.
  • Accès à l’Espace Club.
  • Priorité sur les réservations.
  • Rangement pour votre tapis.
  • Élastique personnalisé à votre nom.
  • Serviettes à main et de douche incluses.
  • Accès à des événements gratuits.
  • 10 % de rabais sur la boutique et les événements.

Certainement!

Nos cartes de 5, 10 ou 20 cours et nos cours à l’unité vous permettent de pratiquer à votre rythme, sans abonnement mensuel.

Nos cartes de cours sont valides pendant 24 mois à compter de leur achat.

Nos abonnements mensuels comportent un engagement minimum de quatre mois.

Après cette période, vous pouvez demander l’annulation de votre abonnement en respectant un préavis de 30 jours, conformément aux conditions de votre contrat.

Pour toute demande particulière, communiquez avec notre équipe.

Votre visite au studio

Nous vous encourageons à apporter votre tapis personnel.

Des accessoires de pratique sont également disponibles au studio.

Des vêtements confortables dans lesquels vous pouvez bouger librement.

Pour le yoga et le Pilates, nous pratiquons généralement pieds nus.

Oui!

Notre nouveau studio comprend des vestiaires et des installations de douche pour vous permettre de vous préparer ou de vous rafraîchir après votre cours.

Pour une première visite, nous recommandons d’arriver 10 à 15 minutes à l’avance.

Pour les visites suivantes, prévoyez suffisamment de temps pour vous installer avant le début de la séance.

Nous vous demandons d’arriver avant le début du cours afin de préserver la tranquillité et la concentration des participants.

En cas de retard, adressez-vous à notre équipe pour connaître les possibilités d’accès.

Nous sommes situés au 228B, rue Richelieu, au cœur du Vieux-Saint-Jean, à quelques pas de la rivière Richelieu.

Un accès est également possible par la ruelle derrière le bâtiment.

Un stationnement payant est accessible derrière le bâtiment par la rue Champlain.

D’autres espaces de stationnement sont disponibles au centre-ville, selon la réglementation en vigueur.

Cela dépend de votre situation et du cours choisi.

Nous vous encourageons à consulter votre professionnel de la santé lorsque nécessaire et à discuter avec votre professeur avant le cours pour connaître les adaptations possibles.

Certaines pratiques peuvent convenir aux adolescents.

Communiquez avec notre équipe pour connaître les conditions d’admission et les cours les mieux adaptés.

La vie au Club


C’est un espace réservé à nos membres, pensé pour prolonger l’expérience au-delà des cours.

Un endroit pour ralentir, se détendre, échanger et prendre un moment pour soi.

Bien sûr! Nous souhaitons qu’Origine Club soit plus qu’un endroit où l’on vient simplement suivre un cours.

Vous pouvez profiter des installations accessibles selon votre formule et prendre un moment avant de repartir.

Oui!

Offrez un moment de bien-être avec nos cartes-cadeaux électroniques, disponibles en ligne.

Abonnez-vous à notre infolettre ou suivez-nous sur Instagram et Facebook pour découvrir nos nouveaux cours, événements et petites surprises.

L’application Momence est disponible sur l’App Store et Google Play.

Connectez-vous avec l’adresse courriel associée à votre compte Origine Club pour retrouver vos réservations, vos forfaits et vos abonnements.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse?

Notre équipe est là pour vous aider.
Écrivez-nous, nous vous répondrons avec plaisir!